不管是 PChome 的電子報也好、廣告信也好,都讓我很無言…

最近網路上有了一個「我不要 PChome 的垃圾信」的串連活動,我也參與其中 (其實沒什麼,不過就是把 icon 放在 Joaoko’s Blog 而已),然而今天我發現了一件事:我的 Hotmail 信箱不知何故、何時竟然也有了 PChome 垃圾信的影子。
我會到今天才發現是因為該廣告信一進來就直接躺在「垃圾郵件匣」裡,通常該郵件匣我連看都不想看一眼。
這也說明了 Hotmail 的擋 Spam 機制設計的不錯,相較起來 Yahoo! Mail 好像就爛了點。
回 到重點,因為看了上述的串連活動後也讓我萌發出要「清掃」電子信箱的念頭;之前有用過幾個電子信箱訂閱 PChome 的電子報,但因為從 2006 年開始,以前使用”非 PChome”電子信箱訂閱的 e-mail 已經不能再登入電子報系統做取消訂閱的動作,因此我便寫了封信給客服,內容如下:

PChome 的客服您好!
之前我在貴站訂閱了一些免費的電子報,使用的信箱是 xxxxxx@xxx.xxx.xx,如今我遇到下列的問題:
1.無法取消訂閱電子報,我知道貴站有帳號轉換的機制 (即2006年以前訂閱電子報的信箱不能再繼續登入使用電子報服務),但我輸入 xxxxx@xxx.xxx.xx 企圖轉換帳號時得到的結果卻是「查無此人」,這種結果實在是非常的無言…
那我到底要怎麼做才能確實的取消之前訂閱的電子報?

2.最近網路有一個對抗貴站濫發廣告信串連行動,希望你們能夠重視,因為我也是受害者之一。
在我的印像中我並沒有以 xxxxx@hotmail.com 來訂閱或者是加入 PChome 的任何會員活動,但不知道從那一天開始,我的 joaoko@hotmail.com 也收到了貴站寄發的廣告信,這比第1點還要無言… XD

拜託你了,客服,希望你能夠把我們這些「網路小市民」的心聲傳達給上層了解。
祝工作愉快 Orz…

OK!希望這封信不要石深大海並能得到有助益的回應。

1 thought on “不管是 PChome 的電子報也好、廣告信也好,都讓我很無言…

  1. 曾經我也是pchome的會員,但是後來真的對他很失望…除了您所提到的不能退訂的問題(可是我也沒有訂@@),pchome自家的廣告信也是泛濫到一種程度……

    後來他們推出的web 2.0系列網站,當我想重拾我對pchome的信心時,又讓我失望了。我使用他們提供的「我的樣子」,試了半天就是找不到可以設定的選項,我也寫信去了客服中心詢問,他們也的確給了回覆,說,不好意思,功能還在修改中…。

    很高興他們給了我回覆,但是……功能還沒寫好就不能release出來啊……所以,我真的失望了@@ 唉,他是我第一個用的入口網站和第一個e-mail呢。

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